觀山湖區法律援助中心“三優”服務 助老維權
發布時間:2018-11-01 09:44:39 來源:貴陽網—貴陽日報
貴陽網訊 今年以來,觀山湖區法律援助中心按照“關注老年群體,維護弱勢權益”服務宗旨,對需要法律援助的老年人實行優先受理、優先審核、優先指派服務,為他們提供全方位的法律援助。截至今年10月底,該中心共受理老年人法律援助案件28件。
據介紹,為維護老年人合法權益,營造關愛老年人的良好法治氛圍,觀山湖區法律援助中心進一步降低援助門檻,調整法律援助補充事項范圍,對享受低保待遇、“三無”等有特殊困難的老人免予經濟困難審查,切實做到“有問必答、有接必辦、有辦必果”,同時在便民服務窗口,安排專業律師負責解答老年人關心的贍養、醫療、繼承等問題。
與此同時,通過專項活動、宣傳橫幅、流動宣傳車等方式,持續面向老年群眾開展法律援助宣傳;利用12348熱線、貴州法網在線答疑解惑,專設律師窗口等多種方式,為有需求的老年朋友提供法律意見;在具體案件咨詢中,進一步提醒老年人增強自我防范意識,引導他們依法維護自身合法權益。
“為了減少老年人奔波之苦,我們還創新工作方法,積極主動作為。”區法律援助中心有關工作人員說,對于符合法律援助條件的老人,規定工作人員必須一次性告知所需材料,電話預約辦理時間。在辦理過程中做到優先受理、優先審核、優先指派。為了確保辦案質量和服務效果,中心還要求工作人員做好案件跟蹤和回訪工作。
(記者 帥弋)
編輯 汪東偉
統籌 彭鑰嘉
編審 吳亞鵬
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責任編輯:汪東偉
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